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Rückerstattung

  • Absage durch Teilnehmer:in
    Wird ein Termin mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn abgesagt, entstehen keine Kosten.
    Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Honorars fällig.
    Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der volle Betrag berechnet.

  • Sollte ich einen Termin aus wichtigen Gründen absagen müssen, biete ich einen Ersatztermin an.
    Bereits geleistete Zahlungen werden auf Wunsch vollständig zurückerstattet.

  • Mehrfachkarten / Kursgebühren
    Nicht genutzte Stunden oder Einheiten verfallen nach Ablauf des vereinbarten Zeitraums und können nicht rückerstattet werden, sofern nicht anders vereinbart.

  • Online-Kurse & Workshops
    Bei gebuchten Online-Angeboten gilt das gesetzliche Widerrufsrecht (siehe Widerrufsbelehrung). Nach Beginn der Leistung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

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